清晨六点，贵阳观山湖区某小区的志愿者小李已经开始穿戴防护装备，他的手机屏幕上，刚刚更新的贵阳疫情实时数据在微光中闪烁：新增确诊病例3例，无症状感染者8例，高风险区2个，中风险区5个，这些数字对大多数人而言只是每日简报中的统计项，但对小李来说,却是接下来12小时工作的路线图。
贵阳疫情信息的发布已形成一套精准而高效的体系，每日上午10点，贵阳市卫生健康局通过官方网站、贵阳发布微信公众号、天眼新闻客户端等多元渠道同步更新前一日0-24时的疫情数据，这些信息不仅包含基本的确诊病例和无症状感染者数量，更详细列明病例发现方式（集中隔离点、高风险区筛查、常态化检测等）、区域分布、风险等级调整情况以及防控政策变化，这种透明化的信息发布策略，在2022年9月贵阳疫情暴发初期便已确立,并在此后的疫情防控中不断完善。
大数据赋能成为贵阳疫情信息管理的亮眼名片，作为“中国数谷”，贵阳将大数据技术与疫情防控深度融合，通过“贵商易”平台整合健康码、核酸检测结果、疫苗接种信息、行程轨迹等多维数据，当出现新增病例时，流调人员能够借助大数据分析系统，在短时间内完成密切接触者追踪，将传统流调需要的数小时缩短至分钟级，这种信息处理能力在9月疫情中经受住了考验，当时贵阳创下了单日完成330万人次核酸检测的纪录,所有检测结果在12小时内全部上传至个人健康码。
疫情信息的传播如何触达不同群体？贵阳采取了分层策略，对于熟悉数字技术的年轻人，主要通过“爽爽贵阳”抖音号、微博话题#贵阳疫情#等社交平台传递；针对老年群体，则依托社区喇叭广播、宣传栏公示和志愿者上门讲解；而对于外来务工人员，则通过多语种宣传册和用工单位集中传达，在云岩区某城中村，社区干部甚至将重要疫情信息录制成贵州方言版本，通过便携音箱循环播放,确保信息无死角覆盖。
贵阳疫情信息管理并非一帆风顺，2022年9月疫情初期，曾出现过核酸系统崩溃、检测结果延迟上传等问题，面对挑战，贵阳迅速组建技术攻坚团队，在48小时内完成了系统扩容和优化，同时建立“疫情信息纠错机制”，在多个平台开设反馈渠道，对市民反映的数据误差在4小时内核实修正，这种从挫折中快速学习的能力,体现了城市治理体系的韧性。
疫情信息不仅是冷冰冰的数据，更承载着人文关怀，在每个风险区域划定公告中，除了管控要求外，都会醒目标注生活物资采购渠道、医疗救助电话和心理疏导热线，在南明区某小区被划为高风险区时，疫情通报特别强调：“已组织30家商超保证物资供应，设立临时医疗点，请居民安心居家。”这些附加信息有效缓解了公众焦虑,将管控措施带来的不便降至最低。
从更广阔的视角看，贵阳疫情信息管理实践为其他城市提供了宝贵经验，其成功关键在于：建立了统一权威的信息发布中心，避免多头发布导致混乱；采用技术手段确保信息精准性和及时性；注重信息的人文解读，增强社会凝聚力；保持系统学习能力，不断从问题中优化改进，这些经验已被总结进《贵阳市公共卫生事件信息发布规范》,成为城市应急管理体系的组成部分。
当小李结束一天的志愿服务，打开手机查看最新疫情通报时，他看到的不仅是数字的变化，更是一个城市用信息编织的防护网，这张网上，每个节点都是精准的数据，每条连线都是温暖的连接，贵阳疫情信息管理的真正价值，不仅在于它如何指导抗疫战斗，更在于它如何守护了千万市民的信心与安全感，在这座“爽爽贵阳”的城市里，疫情信息已成为特殊时期城市脉搏的可视化表达，记录着困境中的坚守,也预示着曙光的方向。
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